Servizio TPL extraurbano su autobus. Attuazione Piano su attenzione ai viaggiatori

L'interrogazione riguarda i nuovi contratti per il trasporto pubblico extraurbano su autobus, attivi dal primo luglio 2025. I firmatari chiedono informazioni su come le aziende stiano realizzando i miglioramenti promessi per l'assistenza e l'informazione ai passeggeri.

Cosa chiede

• Conoscere lo stato di avanzamento dei lavori previsti per migliorare il servizio ai viaggiatori in tutti i quattro lotti territoriali.
• Ottenere un calendario dettagliato delle azioni programmate per i canali di informazione, come app, siti web, pannelli digitali e biglietterie.
• Sapere come verranno gestiti i servizi di assistenza telefonica, i social media e i collegamenti con i siti di ricerca viaggi online.

Presentata da: Varrica Adriano

Rivolta a: Assessore Infrastrutture e Mobilità

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